Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат Вы можете оформить обмен или возврат товара в течение 14 календарных дней с момента его получения в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите прав потребителей». Условия возврата Товар подлежит обмену или возврату, если: — не был в использовании; — сохранён товарный вид и потребительские свойства; — сохранены бирки, ярлыки и оригинальная упаковка; — отсутствуют следы носки, стирки, посторонние запахи или механические повреждения, возникшие по вине покупателя. Если товар надлежащего качества, но не подошёл по размеру, цвету или по другим причинам, вы можете оформить его возврат или обмен при соблюдении указанных выше требований. Возврат средств Возврат средств осуществляется в течение 3 банковских дней после получения и проверки возвращённого товара, на банковский счёт или карту покупателя. Стоимость доставки В случае возврата или обмена товара надлежащего качества расходы на доставку оплачивает покупатель. В случае возврата товара с дефектом или несоответствием описанию — расходы на пересылку покрывает Продавец. Заказы, оплаченные государственными программами Для товаров, приобретённых за счёт государственных программ, порядок обмена и возврата определяется условиями соответствующей государственной программы и действующим законодательством Украины. По всем вопросам, касающимся таких заказов, обращайтесь к нам по контактам, указанным на сайте.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.