Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін та повернення Ви можете оформити обмін або повернення товару протягом 14 календарних днів з моменту його отримання відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів». Умови повернення Товар підлягає обміну або поверненню, якщо: — не був у використанні; — збережено товарний вигляд та споживчі властивості; — збережені бірки, ярлики та оригінальна упаковка; — відсутні сліди носіння, прання, сторонні запахи або механічні пошкодження, що виникли з вини покупця. Якщо товар належної якості, але не підійшов за розміром, кольором або з інших причин, ви можете оформити його повернення або обмін за умови дотримання зазначених вище вимог. Повернення коштів Повернення коштів здійснюється протягом 3 банківських днів після отримання та перевірки поверненого товару, на банківський рахунок або картку покупця. Вартість доставки У разі повернення або обміну товару належної якості витрати на доставку оплачує покупець. У разі повернення товару з дефектом або невідповідністю опису — витрати на пересилку покриває Продавець. Замовлення, оплачені державними програмами Для товарів, придбаних за кошти державних програм, порядок обміну та повернення визначається умовами відповідної державної програми та чинним законодавством України. З усіх питань щодо таких замовлень звертайтеся до нас за контактами, вказаними на сайті.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.